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“感谢你们帮我挽回了经济损失,关键时候还是需要你们的帮助。”日前,安家乡十王寺村村民叶胜田老人在拿到退款后,握住该乡市场监管所负责人的手感激地说。
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原来,叶胜田在集镇上行走时,碰到流动商贩向其推销生活日用品,经不住商贩宣传,老人购买了一套产品。在拿到商品后发现是“三无”产品,遂要求退货退款,但遭到拒绝。叶胜田老人便向该乡市场监管所投诉。接到投诉后,安家乡市场监管所工作人员立即前往调查,在向流动车辆销售商贩出示执法证件后,对其所拉货物进行全面认真检查,并向销售者宣讲了相关法律法规和政策,在执法人员耐心调解下,最后双方达成协议,销售商贩给叶大爷退货退款 。
连日来,县市场监管局开展“铁拳”专项行动,聚焦食品、药品、特种设备、产品质量等“四大安全”。以群众反映最强烈、危害最大、市场监管风险和压力最大的民生领域,持之以恒开展“铁拳”行动,办出一批让人民群众广泛称道、对违法分子有震慑的“铁案”,彰显监管为民的执法品牌。
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目前,全县市场监督管理系统累计立案查处各类违法违章案件114件,其中适用一般程序查办的案件93件,适用简易程序查办的案件21件,严厉打击了违法行为,有效维护市场秩序,牢牢守住重大事件安全底线。
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