在酒店办理入住登记时
很多旅客都已习惯了
“刷脸”办理入住
甚至可以将其视为
数字社会带来的便捷体验
但是也有人担心
人脸信息过多被采集真的安全吗？
酒店“强制刷脸”是否合理？
真有必要吗？
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有媒体报道，近期在上海市旅馆业治安管理信息系统中相继有通知和提示发布，严禁对已出示本人有效身份证件的旅客进行“强制刷脸”核验，严禁发生不“刷脸”不能入住问题。据了解，今年3月15日颁布、即将于7月1日正式实施的《消费者权益保护法实施条例》第二十三条规定，经营者在提供商品或者服务时，不得过度收集消费者个人信息，不得采用一次概括授权、默认授权等方式，强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的个人信息。国家网信办网络法治局负责人此前曾表示，“比如像人脸识别，那样就是过度收集了，不是必要个人信息了”。在上海市旅馆业治安管理信息系统的系统公告栏可以看到，4月7日上海市公安局出入境管理局发布《关于发布旅客住宿有效身份证件和住宿登记问询流程的通知》。其中提到，上海市公安局治安总队、出入境管理局制作了《旅客住宿有效身份证件须知》《旅客住宿登记问询流程图》。
登录/注册后可查看大图上海市旅馆业治安管理信息系统公告网页截图
登录/注册后可查看大图旅客住宿登记问询流程图，其中关于人脸信息采集分为同意与不同意。
流程图显示，对于无有效身份证件的到店大陆内地居民，可采用两种方式进行身份核验，“刷脸”须征得同意。如旅客同意采集人脸信息，则进入“未带身份证登记”模块进行办理；如旅客不同意采集人脸信息，则请旅客到派出所开具相关证明。
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而根据《旅客住宿有效身份证件须知》，上述“有效身份证件”对于中国大陆内地旅客来说包括身份证（包括临时身份证）、警官证、护照、驾驶证、社保卡、居住证、中华人民共和国旅行证（出生地为非香港、澳门、台湾）、中华人民共和国出入境通行证、以及军官证和士兵证等。通知中还要求，应在酒店前台朝向旅客面放置《旅客住宿有效身份证件须知》，朝向前台从业人员面放置《旅客住宿登记问询流程图》。
此外，4月12日，系统内再次发布一则温馨提示，其中明确表示：严禁对已出示本人有效身份证件的旅客进行“强制刷脸”核验；严禁发生不“刷脸”不能入住问题；对为忘带身份证件旅客提供便民核验服务的，应当明确征得旅客本人同意。
除上海之外，国内多地此项政策已开始调整。有湖北宜昌的网友反馈称，目前入住酒店已不需刷脸。杭州、广州的华住会集团旗下酒店向记者确认了这一点。此外，珠海一连锁酒店前台告诉记者，片区派出所在去年10月已经通知酒店不能强制人脸识别，该酒店相关的设备也因此撤走。
来源/澎湃新闻、新闻坊、中国经营报、21世纪经济报道
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