秦楚网讯 特约记者王丽媛 查方政 杨洪霞 报道：“刚开始我只是抱着试一试的态度打开了信息服务平台留言板，真没想到在平台上反映的问题政府受理得这么快！”5月26日上午，郧西县涧池乡王家湾村二组蔬菜基地技术人员孙磊通过“幸福涧池·连心信息服务平台”向乡长李宗刚发了一条求助信息，关于蔬菜基地近日水压和电压不足问题，下午乡干部李汉山就和村委会、供电部门干部一起来到基本现场解决了他的难题，这是郧西县涧池乡开展“有困难找干部连心信息服务平台”活动的一个缩影。
时下，点开搜索引擎，《十堰日报》、《十堰电视台》、《秦楚网》连续两天刊播了郧西县涧池乡“有困难找干部连心信息服务平台”的时段里，郧西县18个乡镇（场、区）的2600多名干部通过电视、报纸、网络学习了涧池乡干群连心信息服务平台为民服务的好做法、好经验。
近日，郧西县委书记胡俟在“县委书记百村行”活动中每深入一个乡镇、一个村子都会宣讲“涧池经验”，认为涧池乡“有困难找干部连心信息服务平台”活动折射出了乡镇基层党员干部的宗旨意识、责任意识、服务意识和勇于担当的精神，其经验值得在全县推广，要让基层党员干部为民服务活动实实在在地走进千家万户。
郧西县涧池乡这个版图面积不足110平方公里、总人口只有2.1万人的乡镇，因社情复杂，矛盾突出，干群关系一度十分紧张。
2004年，郧西县涧池乡率先推行“有困难找干部”承诺服务活动，成为基层干部密切党群干群关系、促进社会和谐稳定发展的典范，被称为“涧池经验”。2013年6月，涧池乡顺应时代发展，创造性推出“有困难找干部”干群连心信息服务平台，短短一年来收效显著，取得良好的社会反响，从“涧池经验”到“涧池精神”转变，赢得了郧西党员干部关注的目光。
“时下正是全国上下深入开展党的群众路线教育实践活动，涧池乡脚踏实地为民服务的好做法、好经验无疑是基层党组织开展教育实践活动的鲜活教材，我们要让‘涧池经验’在郧西走进千家万户，也希望‘涧池经验’能够引起全市、全省乃至全国基层党员干部学习、借鉴与关注。”郧西县委书记胡俟如是说。
郧西在学习实践教育活动中，借鉴涧池乡“有困难找干部连心信息服务平台”活动经验。县委印发了《关于在“有困难找干部”活动中推行“干部联农户困难我服务”机制的实施方案》，组织全县5000多名干部深入全县18个乡镇（场区），每位干部联系5户（贫困农户、特殊群体农户、外出务工农户、创业成功人士、产业大户），向全县25000多户群众下发了“干部联农户困难我服务”承诺服务卡和“干部联农户困难我服务”承诺服务公示32000余份；开展实施了“县委书记百村行”活动，县委书记胡俟率领县民政局、水利局、林业局、扶贫办、交通局等10个县直单位负责人深入全县338个村开展现场办公为民服务活动。全县18个乡镇（场区）和县委组织部、政法委、卫计生委等10个县直单位已深入涧池乡系统学习了“涧池经验”；全县18个乡镇（场区）和县委组织部、政法委、卫计生委等10个县直单位已深入涧池乡学习了“涧池经验”。
截至目前，郧西已向全县338个村收集民意6970余件，现场解决问题6500余件，计划筹措资金1亿元在三年之内把老百姓反映的急需解决的交通、水利、医疗、教育等民生问题解决到实处。
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